国家税务总局阳泉市税务局
关于12366纳税服务热线高频政策咨询相关工作情况的调查问卷

1.您是否拨打过12366纳税缴费服务热线？

A．是 B．否

2.您通过拨打12366纳税缴费服务热线是否解决了问题？

A．是 B．否

3.您认为12366纳税缴费服务热线回答问题是否专业？

A．是 B．否

4.您遇到办税难题会优先选择哪种解决方式？

A．12366纳税缴费服务热线 B．到办税服务厅 C．拨打税务局公开电话

5.2024年，您了解哪些获取税收政策的渠道？

A．税务局官方网站及微信、微博官方公众号 B．电视、广播、杂志等社会媒体 C．12366纳税缴费服务热线 D．征纳互动平台点对点推送 E．纳税人学堂 F．办税服务厅公告 G．其他

6.您对阳泉市税务局12366纳税缴费服务热线方面有哪些建议？