国家税务总局运城市税务局关于2025年“便民办税春风行动”的调查问卷

1.您对2025年电子税务局/移动端APP的以下功能改进最满意的是？

A．税费缴退信息一户式归集展示 B．自然人线上代开数电发票功能 C．环境保护税智能预填服务 D．优惠政策红利账单查询功能 E．其他

2.您通过哪种渠道最常获取税费政策信息？

A．电子税务局推送 B．税务微信公众号 C．办税服务厅公告 D．涉税专业服务机构 E．其他

3.您对办税服务厅“问办协同”服务的整体满意度是？

A．非常满意 B．满意 C．一般 D．不满意 E．非常不满意

4.2025年“便民办税春风行动”是否显著提升了您的办税便利度？

A．显著提升 B．略有改善 C．无变化 D．不如以往

5.您认为当前“码上问需”等线上诉求反馈渠道需优化哪些方面？

A．响应速度 B．问题解决效率 C．操作便捷性 D．覆盖业务范围 E．结果反馈清晰度 F．其他

6.您希望税务机关加强哪些领域的政策辅导？

A．个人所得税汇算 B．小微企业税收优惠 C．跨境税收政策 D．环保税申报 E．数电发票使用

7.您认为涉税专业服务信用码对选择服务机构有帮助吗？

A．帮助识别合规机构 B．激励措施吸引力不足 C．尚未使用该功能

8.请描述您在智慧办税过程中遇到的最突出困难及改进建议：