国家税务总局运城市税务局关于2024年“便民办税春风行动”的调查问卷

1.请选择您的身份：

A．一般纳税人 B．小规模纳税人 C．个体工商户 D．代扣代缴义务人 E．缴费人

2.您认为在窗口办理业务，哪种业务流程比较复杂，等候时间比较长？

A．登记类 B．首次领取增值税专用发票 C．注销税务登记 D．跨区域涉税业务

3.您在使用电子税务局时遇到过哪些问题？

A．使用方便，没有问题 B．出现操作问题进行咨询后能够及时得到解答 C．出现操作问题不知道找谁解决

4.您在24小时自助办税厅经常办理的业务是哪些？

A．申报类 B．发票领用验旧类 C．登记类 D．实名认证类

5.您在使用自助办税终端设备时遇到过哪些问题？

A．使用方便，没有问题 B．偶尔出现问题，会有专人维护 C．经常出问题，维护不及时 D．不会使用，没有人辅导 E．不会使用，有专人辅导

6.请选择您对电子税务局的培训需求：

A．税务登记及注销类操作 B．发票代开操作 C．实名认证、三方协议签订操作 D．跨区涉税事项类操作 E．自然人电子税务局系统操作 F．申报类操作

7.请选择您对涉税涉费政策培训的需求。

A．增值税政策培训 B．企业所得税政策培训 C．个人所得税政策培训 D．社保费及其他费种政策培训 E．其他税种（房产税、土地使用税、环境保护税）

8.您认为运城市税务局应该从哪些方面入手，进一步优化“便民办税春风行动”主题活动，请您提出宝贵意见建议。