杏花岭区税务：延时服务暖人心 拾金不昧显担当
近日，纳税人刘先生专程为太原市杏花岭区税务局第一税务分局工作人员李艾珍送上一面锦旗，“拾金不昧解困扶优 服务群众高效务实”的字样，表达了其对税务部门工作人员暖心服务、履职尽责的高度认可与真挚感谢。
五一假期前夕，临近下班时间，刘先生匆匆走进税务自助厅，手中拿着多部手机，着急办理业务。李艾珍主动放弃休息时间，全程耐心细致为纳税人提供业务辅导，一步步协助其完成各项操作。业务办理完毕后，因时间过于紧张，纳税人匆忙起身离开，不慎将一部未设置任何密码、无安全防护的手机遗落在自助大厅办事区域。在发现纳税人遗留的手机后，李艾珍第一时间报告部门负责人，将手机妥善保管，确保纳税人财物安全。
五一假期结束后，该纳税人发现手机遗失，立刻赶回税务自助厅寻找。在仔细核对纳税人身份信息、手机相关内容后，将手机完好无损地归还给刘先生。刘先生十分感动，对杏花岭区税务局工作人员认真负责、贴心为民的服务态度连连称赞，并携带精心制作的锦旗专程表示感谢，赞扬其拾金不昧、诚信为本的高尚品德。
一面锦旗，承载的是纳税人的认可，更是一份责任与激励。下一步，杏花岭区税务局将始终坚守以纳税人缴费人为中心的服务理念，用实际行动践行税务担当，不断提升服务质效，全力为纳税人缴费人办实事、解难题。
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