示范区税务:高效审批解急难 贴心服务助发展
为全面提升税收治理能力和服务水平,国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局学府园区税务所在解决群众的急难愁盼问题、统筹推进攻坚破难上重点发力,科学谋划、统筹推进“强基工程”建设,促进办成一件事、解决一类事,为综改区经济高质量发展注入强劲“税动力”。
高效便民服务:从“能办”到“好办、快办”的升级
近日,太原高欣科创专利代理事务所(普通合伙)在参与国网山西省电力公司2025年知识产权代理服务项目过程中,由于业务量庞大且发票开具需求高度集中,突遇单张发票额度不足,企业面临无法按时回款的经营风险。
得知企业困难后,综改区局学府所立即启动助企服务“急事特办”机制,采取“绿色通道+专人对接”模式,实现“即时受理、即时审核、即时办结”,成功帮助企业完成剩余发票开具,保障合同款的及时结算。
“真是太感谢了!学府税务所的高效专业,为我们避免了损失。”企业负责人说。
转换管理理念:从“事后纠偏”到“事前防御”的转型
山西荣威智泓供应链管理有限公司是一家成立于2025年的新企业,在申请数电发票额度时,企业资料准备不齐全。考虑到企业属于首次办理大宗商品交易的情形,税务人员采用“辅导式执法”,详细为其讲解发票使用规范。
面对数电发票“授信制”下的赋额管理新特点,综改区局学府所主动转变工作理念,将管理服务的触角从“事后”向“事中”“事前”延伸,建立对纳税人的关注机制,对于纳入视野的纳税人,主动联系了解其经营动态和真实开票需求,将政策宣传、风险提示、操作辅导做在前面,提升源头数据质量和管理效能,实现“服务”与“管理”的深度融合。
防范化解风险:从“经验式执法”到“精准式监管”的转变
数电发票“授信制”管理模式在带来便捷的同时,伴随着的风险,仅依靠传统的经验式、人工识别方式往往难以应对。对此,综改区局学府所将大数据作为风险防控的核心引擎,实现从“经验式执法”到“精准式监管”的转变。对系统识别出的信用良好的纳税人,给予较高的初始授信额度或通过“绿色通道”提供快速调额服务,最大限度保障其正常经营用票需求。对存在个别异常指标的纳税人,系统自动预警,税收人员通过提示提醒、辅导自查等柔性方式,引导其作出说明或自行纠正,及早化解风险。
综改区局学府所相关负责人表示:“我们将始终秉持‘以纳税人缴费人为中心’的服务理念,‘以数治税’是我们实现这一理念的核心抓手,通过数据赋能,让服务更智慧、更精准,管理更科学、更有效,营造一个公平、透明、可预期的税收营商环境。”
下一步,综改区局学府所将进一步完善应急服务机制,拓展“免申即享”服务范围,构建“风险预警+合规引导”一体化管理体系,持续优化税收营商环境,为经济高质量发展注入税务动能。
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