大同云州区税务：全力护航“清零”行动 高效协同办好登记实事

国家税务总局大同市云州区税务局坚持以人民为中心，主动担当、积极作为，把配合推进不动产登记“清零”行动作为重点民生工作抓实抓细，通过强化组织保障、优化业务协同、提升办理质效，全方位助力打通群众办证“最后一公里”，切实增强群众获得感与满意度。

强化组织引领 下沉一线筑牢服务根基

不动产登记“清零”行动启动以来，云州区税务局提高政治站位，将此项工作列为年度重点工作任务，构建起“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务部门协同抓”的全方位工作格局。针对云州区多家房地产公司交房多年业主未办理产权的问题，区局第一时间召开专项工作部署会议，深入解读“清零”行动工作要求，精准梳理不动产涉税业务办理中的难点堵点，明确各部门职责分工、工作时限与推进目标，确保各项工作有序衔接、高效推进。同时，为破解窗口业务量大、人员紧张、办理压力大的难题，区局积极统筹，从机关税政、征管、风险等核心业务部门，抽调政治素质高、业务能力精、服务意识强的骨干力量，全面增援不动产登记办税服务窗口。下沉人员迅速到岗履职，快速熟悉专项业务流程，主动承担资料受理、流程辅导等工作，进一步充实一线服务力量，全力保障不动产登记“清零”涉税服务工作平稳有序开展，以过硬的组织保障和人力支撑，为群众提供便捷、高效、专业的办税服务。

深化部门协同 一窗联办提升办理效能

为切实精简办事流程、压缩办理时限，打破部门间信息壁垒，云州区税务局主动加强与不动产登记中心的沟通对接，深度推进税务、不动产登记两大业务系统互联互通、数据共享共用，推行“一窗受理、并联审批、同步办结”联办模式，进一步改善群众“多头跑、重复交、排队久”的办事困境。在政务服务中心设立不动产登记涉税办理专窗，实现税务、不动产登记工作人员同窗办公，群众只需提交一次资料、到一个窗口，即可同步完成不动产交易税费申报、缴纳与登记业务受理，无需在两个部门之间往返奔波。通过系统数据实时对接，实现产权信息与涉税信息自动交互、一键核验，减少人工审核环节，有效缩短业务办理时长。同时，全面优化涉税业务办理流程，梳理简化资料报送清单，推行容缺受理、告知承诺等便民服务，针对历史遗留问题楼盘、特殊群体办证等情况，提供专人辅导，以部门协同的强大合力，全面提升不动产登记“清零”行动整体办理效率，让群众少跑腿、好办事、快办证。

稳步开展“清零” 扎实推进取得阶段成效

在强有力的组织保障和高效的业务协同支撑下，云州区税务局配合推进的不动产登记“清零”行动各项工作稳步落地、成效显著。区局根据辖区内存量不动产项目涉税信息，建立专项工作台账，精准掌握各项目税费缴纳、业务办理进度，做到底数清、情况明、数据准。并针对“清零”行动中涉及的契税缴纳、税费减免、历史遗留问题处置等涉税业务，开辟历史遗留专项办理通道，高效完成各类不动产涉税业务审核、税费征收与凭证开具，全力配合不动产登记部门完成产权登记办理。例如，部分小区已经于多年前交房，但由于房地产商在配合办理不动产登记手续方面存在阻碍，一些业主难以正常办理不动产权证书，区局在政府牵头下，协同不动产登记部门，积极推进协商，与开发商深度沟通交流、解决办证难题，目前已累计为相关小区200余户业主完成不动产涉税业务办理，助力大批群众顺利拿到不动产权证书，有效化解了一批长期困扰群众的“办证难”问题。

下一步，大同市云州区税务局将持续紧盯不动产登记“清零”行动目标任务，进一步优化服务举措、深化部门协同、破解遗留难题，以更务实的作风、更高效的服务、更有力的举措，全力保障“清零”行动稳步落实，切实把民生实事办实、办好，持续为优化营商环境、保障群众合法权益贡献税务力量。