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意见征集

国家税务总局临汾市税务局关于灵活就业人员线上社保缴费服务需求的调查问卷

发布时间:2026-07-14 截止时间:2026-08-14

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您好!为进一步优化灵活就业人员线上社保缴费服务,简化操作流程、解决缴费难题,切实提升线上缴费便捷度与体验感,国家税务总局临汾市税务局精心组织本次问卷调查,欢迎您对我们的工作提出宝贵的意见和建议。

1.您的就业身份类型是?

A.灵活就业人员 B.个体经营从业者

2.您以灵活就业身份缴纳社保的年限?

A.1年以内 B.1-3年 C.3-5年 D.5年以上

3.您当前灵活就业社保参保状态?

A.正常连续参保缴费 B.间断缴费 C.暂停缴费 D.首次准备参保

4.您常用的线上社保缴费渠道是?

A.社保缴费微信小程序 B.支付宝社保缴费入口 C.手机银行线上缴 D.亲友线上代缴

5.您线上缴费过程中遇到过哪些问题?

A.系统卡顿、加载失败、闪退 B.信息匹配错误、无法正常缴费 C.无法打印票据 D.退费操作复杂 E.无任何问题

6.您是否清楚灵活就业社保缴费标准、缴费政策?

A.完全清楚 B.基本清楚 C.不太清楚 D.完全不了解

7.您主要通过哪些渠道了解线上社保缴费操作及政策?

A.税务官方公众号 B.社区、街道宣传告知 C.12366纳税服务热线咨询 D.亲友、同行告知 E.从未主动了解

8.您最需要的线上缴费配套服务是?

A.简洁的图文、视频操作教程 B.缴费标准、优惠政策精准解读 C.线上问题一对一答疑辅导 D.缴费提醒、到期提醒服务 E.简化线上缴费操作步骤

9.您对当前灵活就业社保线上缴费系统便捷度评价?

A.非常便捷 B.比较便捷 C.一般,有待优化 D.不够便捷

10.对于灵活就业人员线上社保缴费渠道、操作流程、政策辅导等方面,您还有哪些意见和建议?